よくあるご質問
- 現在入居中の借主の方に家賃保証制度を利用することはできますか？
ご利用可能です。但し、家賃遅れがないことが前提となります。
審査時に毎月のお家賃のご入金状況の確認を取らせていただきます。
- 保証委託料の負担はどのようになりますか？
原則、入居者様に保証委託料をお支払いいただくことなります。
※保証委託料を家主様がご負担いただくご契約も可能です。
- 滞納督促はどのように行っていますか？
しっかりお話をうかがい、収入などの状況を把握し、無理のない入金計画を提案させていただきます。
単に退去を促すのではなく、より良い状態での家賃入金の正常化を目指しております。
- 滞納が発生したらどうしたらいいですか？
支払い約定日の翌月10日までにご通知いただければ、
ご通知いただいた翌月に立替てお支払いさせていただきます。尚、支払い約定日の翌月10日までにご報告いただけない場合は免責となりますのでご注意ください。
