弊社が保有するお客様の開示対象個人情報について

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

1.利用目的

  1. 家賃保証サービスに係る与信ならびに与信後の管理、賃料支払い履歴の情報収集のため
  2. 弊社お客様または委託を受けて行う家賃管理業務、及び集金代行業務のため
  3. 保証料金等の請求および受領確認業務
  4. 当社が取り扱う保険商品及びこれらに付帯・関連するサービスの提供のため
  5. お客様からのお問合せやご依頼に的確に対応するため
  6. その他、お客様に事前に同意をいただいた目的

なお、弊社では業務の一部を社外に委託する場合があります。
この場合、弊社の選定基準を満たす事業者を選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を致します。

2.目的外利用について

上記1以外の目的で利用する際は、事前にお客様の同意をいただきます。

3.第三者への提供について

事前にお客様の同意を得た提供先に対してのみ提供いたします。
また、この提供先には秘密保持契約等の契約を行っております。

4.共同利用について

弊社は、個人情報を当社情報データベースに登録し、当該情報データベースを上記1の利用目的の範囲内で当社のグループ会社である株式会社サンヨーホームとの間で相互に共同利用する場合があります。

5.その他例外事項

上記2、3につきまして、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の同意を得ずに対処する場合があります。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

  1. 法認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情解決の申出先
    プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
    <住所>
    〒105-0011
    東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
    <電話番号>
    03-5776-1379
    0120-700-779